Questions fréquentes
Les réponses aux questions posées avant et pendant l’installation.
Choisissez une durée et un nombre d’écrans. Le bouton prépare un message WhatsApp avec la formule et le prix total en euros. Le support confirme ensuite les conditions et le moyen de règlement : rien n’est payé ni prélevé sur ce site.
Les Smart TV Samsung et LG, les téléviseurs et boîtiers Android TV ou Google TV, les clés Fire TV, l’Apple TV, les smartphones, tablettes et ordinateurs peuvent convenir, à condition qu’un lecteur IPTV compatible soit disponible pour votre modèle.
Le tableau des appareils détaille les points à vérifier.
Oui. L’abonnement fournit un accès (lien de playlist ou identifiants) qu’un lecteur IPTV installé sur votre appareil vient lire. Certains lecteurs sont gratuits, d’autres demandent une activation payante à leur éditeur, en plus de la formule.
Cela dépend de la qualité du flux et du nombre d’écrans. À titre de repère, Netflix recommande 5 Mbit/s pour la Full HD et 15 Mbit/s pour la 4K, par écran. Notre guide du débit explique comment mesurer votre connexion.
De 1 à 5 selon la formule choisie. Le nombre de connexions correspond aux lectures simultanées autorisées, pas au nombre d’appareils sur lesquels l’accès est configuré.
Oui, un essai peut être demandé depuis la page Essai gratuit. Sa durée et son périmètre sont confirmés par le support au moment de l’envoi des identifiants.
La technologie IPTV est légale : les box des opérateurs l’utilisent depuis longtemps. Ce qui compte, ce sont les droits sur les contenus diffusés. Notre article IPTV et légalité en France présente le cadre et les sources officielles.
Non. Aucun prélèvement automatique n’est mis en place. Pour prolonger, vous faites une nouvelle demande et les conditions vous sont confirmées avant paiement.
Notez le modèle exact de l’appareil, le lecteur utilisé et le message d’erreur éventuel, puis écrivez à l’assistance sur WhatsApp. Ne partagez jamais vos identifiants dans un espace public.
La politique commerciale prévoit des ventes définitives après activation, sous réserve des droits impératifs applicables. Utilisez l’essai pour vérifier votre installation avant de payer et consultez la page Remboursement.